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西昊家具:家具企业上云后玩转智能家居
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不管是在出差路上,还是旅游休假,我都能在网上实时查看库存和商品价格,客户需要下订单,通过手机APP就能搞定,商机永不丢失!真正解决了我们公司存在的财务和供应链问题,我觉得很棒,真诚推荐!——西昊家具销售主管
——西昊家具销售主管 西昊家具

西昊家具:家具企业上云后玩转智能家居

客户概述

西昊致力于成为全球专业的工学家具提供商,为全球用户的学习、工作、娱乐提供具有先进智能工学设计理念的家具。产品包括工学座椅、智能书桌、儿童学习桌椅、游戏座舱、老人椅等。为了保障我们的用户得到优质的产品及良好的体验,我们设立中国领先的西昊智能工学研究院,打造了集设计、制造、营销、质量测试和储运安装为一体的全产业链体系

以医学研究作为设计参照

根据医学研究,不同坐姿对脊椎产生的受力不同,腰椎健康问题也是久坐带来的常见负面影响。腰椎受力作为健康的薄弱环节,正是西昊设计人员的重点针对对象。为了更好地将人体工程学的理念应用于座椅,多年来西昊通过对坐姿、压力等因素进行深入研究创作,以求达到座椅和人的最佳平衡。

经过多年的沉淀和发展,西昊现已成为中国专业工学家具品牌,受到广大用户的青睐。

 

业务挑战

在应用精斗云之前,西昊家具存在仓库管理混乱、订单处理低效等一系列难题。

 

库存不准,发货混乱

靠人工管理库存,仓库数据的更新非常不及时,网店订单经常出现超卖的情况。发货的时候也经常出现发错货和发错地址的情况,客服人员每天都要面对客户的抱怨和投诉。

 

订单处理流程长,束缚业务扩张

处理一张销售订单,需要销售员下单、仓管人员出货、财务人员记账和管理层审核,层层把关的业务流程束缚了业务的快速扩张,给运营管理带来了巨大的成本。

 

客户价值

在精斗云的帮助下,西昊家具完善了企业各个业务流程的连接与管控,连接了线上线下多个平台的网店实体店,轻松完成对接单、配货、发货、管理库存到财务核算的整个流程的管控。

 

出入有序,快速履单发货

所有的出入库都在系统的辅助下有序进行,仓管人员能够随时查询商品的各种库存信息。在接到电商订单后,仓管人员能够快速匹配物流公司并打印快递,通过系统的快速捡货功能,帮助仓库人员快速地从各个仓位找到客户所需的商品并进行打包。

 

 

各司其职,业务驱动

通过职能授权设置,使员工及老板可以同时在线处理订单,每一个订单都在第一时间被各个环节的人员及时处理,与订单相关的销售、采购、仓管数据在订单被处理的同时也得到了及时的更新,摆脱了复杂的订单处理沟通环节,实现了业务管理的高效协同,从而带来了整体部门内部协同沟通效率的全面性提升。

 

 

高效记账,业财协同

会计+进销存,实现业务与财务真正的一体化管理。业务单据直接生成做账凭证,再也不用重复录入销售单,采购单,还能实时监控每笔单据的款项,这大大提高了财务工作人员的记账效率。